Ikke-verbal kommunikasjon, kalles også non-verbal kommunikasjon, er en kommunikasjon som foregår uten å bruke ord. Ordene er erstattet med kroppspråk, øyne, håndbevegelser, kroppsstillinger og bruk av rom og avstand. Ikke-verbal kommunikasjon brukes ofte sammen med verbal kommunikasjon for å styrke det avsenderen ønsker å formidle. Det finnes som sagt ulike typer ikke-verbal kommunikasjon, men vi bruker som regel flere elementer samtidig. Det kan for eksempel være bruk av kroppsspråk, håndbevegelser og mimikk samtidig som vi snakker. Mye ikke-verbal kommunikasjon er ubevisst, men det finnes også bevisste ikke-verbale elementer.
Jeg bruker ikke-verbal kommunikasjon veldig mye selv, og tror alle personer bruker det mye i løpet av en dag. Vi smiler til venner og bekjente, rynker pannen når vi er misfornøyd med noe, gjesper når vi er trøtt og mye mer. Selv er jeg ikke bevisst på alle de ikke-verbale tegnene jeg bruker. Jeg pleier for eksempel å rynke pannen når jeg konsentrerer meg veldig. Dette kan oppfattes som at jeg er sur eller misfornøyd med noe, men det er rett og slett bare en uvane jeg har. Andre ting jeg gjør som er ikke-verbal kommunikasjon er å dulle med håret mitt i situasjoner hvor jeg enten er utilpass eller fordi det også har blitt en uvane. Når andre bruker ikke-verbal kommunikasjon mot meg, tolker jeg det veldig forskjellig fra personen som gjør det. Er det en god venninne som jeg kjenner godt, vet jeg hva hun mener med ulike elementer av ikke-verbal kommunikasjon. Er det en fremmed, derimot, er det vanskeligere å skjønne meningen bak tegnene, om det i det hele tatt er en mening. Dette er umulig for meg å vite hvis jeg og personen ikke har like kulturelle koder.
Som en konklusjon vil jeg si at ikke-verbal kommunikasjon er med på å styrke en verbal kommunikasjon, men det kan også være en egen form for kommunikasjon uten å bruke ord i det hele tatt. Dette er lett og misforstås om personer ikke har samme kulturelle koder, for kroppsspråket er ikke et internasjonalt språk. Det er forskjellig fra person til person. Jeg tror også at alle personer bruker ikke-verbal kommunikasjon enten bevisst eller ubevisst.
